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La nostra MISSION

La Mission della Kosmo Energia è:
  • Chiarezza e trasparenza nei rapporti
  • Semplicità ed efficienza dei servizi erogati
  • Convenienza e qualità dell’offerta
È nel rispetto di queste tre semplici regole che ci proponiamo a tutti i nuovi clienti per la fornitura di gas naturale. Con questi principi confrontiamo quotidianamente le nostre scelte e le nostre azioni.
Pertanto il nostro impegno è orientato a migliorare costantemente tutti i processi ed a porre la massima attenzione alla nostra principale risorsa: il Cliente.
Abbiamo scelto di avere una relazione diretta con il Cliente, senza bisogno di call center.
Rimanere chiuso in ufficio tutto il giorno non può essere la risposta a ogni cosa. Uscire per incontrare i clienti, o chiamarli al telefono sono parte del nostro progetto. La nostra idea è creare valore per le persone che scelgono di condividere il nostro percorso, e allontanarci sempre più dai vecchi ideali di un'azienda inarrivabile e distante.
L'impegno dell’azienda è rivolto, oltre soddisfare i Clienti, contribuire al benessere e alla crescita professionale del gruppo di collaboratori grazie all'attenzione costante alla comunicazione interna e all'armonizzazione degli obiettivi e dei valori individuali.
Per il nostro progetto abbiamo creato un ambiente positivo, dove tutti nel team siano spinti a pensare in grande. Il modo con cui facciamo le cose ogni giorno ci aiuta a seguire la nostra VISION e raggiungere i nostri obiettivi. Abbiamo anche montato un canestrino in ufficio, e ci sfidiamo a pallacanestro nei momenti di pausa, per allentare le tensioni del lavoro.
                 

I CAPISALDI DELLA KOSMO ENERGIA

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L'UTENTE PRIMA DI TUTTO
Ci impegniamo ogni giorno per creare valore per i nostri clienti.
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LAVORARE SODO!
Lavoriamo duramente... ma sempre nel rispetto delle regole.
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TOP TEAM
Le capacità di ciascun membro del team sono alla base del nostro successo.
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FEEDBACK CONTINUO
Dare e ricevere feedback per noi è importantissimo e cerchiamo di farlo nel modo più efficiente.
Via Provinciale, 21
80030 - Camposano - NA
tel. 081 823 6115
fax. 081 823 6115
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